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如果在使用苹果手机时收不到银行的短信提醒，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机网络状况：确保手机信号良好，并且已经连接到移动网络或Wi-Fi网络。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、检查是否设置了短信屏蔽：有些手机可能会屏蔽来自某些号码的短信，可以进入短信设置，查看是否设置了屏蔽功能。
4、检查银行短信服务状态：联系银行客服，确认银行短信服务是否正常，如果银行短信服务出现故障，需要等待银行修复。
5、重新启动手机：有时候手机会出现一些小问题，可以尝试关机重启，看看是否能够解决问题。
6、检查短信中心号码是否正确：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系运营商客服查询。
7、检查APP设置：确保银行APP已经允许通知，并且已经开启了通知功能，也要确保在通知设置中选择了正确的提醒方式和铃声。
8、更新手机系统和银行APP：确保手机系统和银行APP都是最新版本，有时候版本过旧也可能导致一些问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服或手机运营商客服寻求帮助。